본 이용약관(이하, ” 본 약관 “)은 주식회사 글로벌 하이어(이하, ” 당사 “)가 운영하는 공항 픽업 서비스 “도쿄 에어포트 하이어”(이하, ” 본 서비스 “)의 이용에 관한 조건을 정하는 것입니다. 본 서비스를 이용하시는 고객(이하, ” 고객 “)은 본 서비스 이용을 시작하기 전에 본 약관을 잘 읽어보시고, 내용에 동의하신 후 이용해 주십시오.

제1조 (본 약관의 적용)

1. 본 약관은 본 서비스의 제공 및 고객에 의한 이용의 모든 사항에 적용됩니다.
2. 당사는 고객의 사전 승낙을 얻지 않고 본 약관을 변경할 수 있습니다. 이 경우 본 서비스의 이용 조건은 변경 후의 약관에 따릅니다. 변경 후의 약관은 당사 웹사이트에 게시된 시점부터 효력을 발생합니다.

제2조 (본 서비스의 내용)

1. 본 서비스는 고객이 지정한 장소와 공항 간을 하이어 차량으로 픽업 및 샌딩하는 서비스입니다.
2. 본 서비스에는 다음의 내용이 포함됩니다.
   • 사전 예약에 따른 차량 수배
   • 경험 많은 운전자의 안전 운전
   • 운행 상황에 따른 최적 경로 선택
   • 고객의 요청에 따른 대기 서비스 (별도 요금이 발생할 수 있습니다)

제3조 (예약에 대하여)

1. 본 서비스 이용에는 사전 예약이 필요합니다. 예약은 당사 웹사이트, 전화 또는 당사가 별도로 지정하는 방법에 의해 접수합니다.
2. 예약 시에는 다음 정보를 제공해 주십시오.
   • 고객의 성명, 연락처 (전화번호, 이메일 주소)
   • 이용 일시
   • 출발지, 목적지
   • 이용 인원, 짐의 양
   • 기타 픽업 및 샌딩에 필요한 정보
3. 예약 확정은 당사가 고객에게 예약 확인 통지를 한 시점으로 합니다.

제4조 (요금 및 결제)

1. 본 서비스의 이용 요금은 별도로 정하는 요금표에 따릅니다.
2. 요금은 운행 거리, 시간대, 차량 종류 및 옵션 서비스에 따라 다릅니다.
3. 결제는 예약 시 신용카드 결제 또는 당사가 별도로 지정하는 방법에 의해 이루어집니다.
4. 예약 확정 후 발생한 추가 요금(유료 도로 요금, 공항 시설 이용료, 대기 요금 등)에 대해서는 별도로 청구될 수 있습니다.

제5조 (예약 변경 및 취소)

1. 예약 변경 및 취소는 당사가 별도로 정하는 기한까지 연락해 주십시오.
2. 기한을 넘긴 변경 및 취소 또는 고객의 사정에 의한 당일 취소에 대해서는 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 취소 수수료에 대해서는 별도로 정하는 취소 정책에 따릅니다.
3. 고객의 사정으로 인해 항공편이 결항 또는 지연된 경우에도 당사 규정의 취소 수수료가 발생할 수 있으므로 미리 양해 바랍니다.

제6조 (고객의 의무)

1. 고객은 당사의 지시에 따라 안전하고 원활한 운행에 협조해 주십시오.
2. 고객은 차량 내에서 흡연, 음주, 기타 법령에 위반되는 행위 또는 다른 승객이나 운전자에게 폐를 끼치는 행위를 하지 않아야 합니다.
3. 고객의 과실로 인해 차량 또는 당사의 설비에 손해를 입힌 경우, 고객은 그 손해를 배상해야 합니다.

제7조 (당사의 면책 사항)

1. 당사는 날씨, 교통 상황, 재해, 기타 불가항력으로 인해 운행이 지연 또는 중지된 경우, 이로 인해 고객에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 당사는 고객의 짐 분실, 파손에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. 당사는 고객이 본 약관을 위반하여 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. 당사는 본 서비스와 관련하여 고객에게 발생한 간접적 손해, 특별 손해, 우발적 손해, 부수적 손해 및 파생적 손해에 대해서는 예견 가능성 여부에 관계없이 일체의 책임을 지지 않습니다.

제8조 (개인 정보 취급)

당사는 고객으로부터 취득한 개인 정보를 당사의 개인정보처리방침에 따라 적절하게 취급합니다.

제9조 (준거법 및 합의 관할)

1. 본 약관의 준거법은 일본법으로 합니다.
2. 본 서비스 및 본 약관에 관한 일체의 분쟁에 대해서는 도쿄 지방재판소를 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.

제10조 (기타)

본 약관에 정해지지 않은 사항에 대해서는 법령 또는 일반 관습에 따라 고객과 당사가 성의껏 협의하여 해결합니다.