개인정보 보호방침
합동회사 트러스트사이클은 도쿄 에어포트 하이어 사업을 수행하는 데 있어, 고객의 개인정보가 프라이버시를 구성하는 중요한 정보임을 깊이 인식하고, 업무에서 개인정보를 다룰 경우 개인정보에 관한 법률 및 개인정보 보호를 위해 정한 사내 규정을 마련하며, 또한 조직 체제를 정비하여 개인정보의 적절한 보호에 노력함으로써 고객을 존중하고, 당사에 대한 기대와 신뢰에 부응해 나가겠습니다.
개인정보의 취득, 이용, 제공
당사는 사업 활동의 범위 내에서 개인정보의 이용 목적을 특정하고, 그 목적 달성을 위해 필요한 한도 내에서 공정하고 적정하게 개인정보를 취득, 이용 및 제공합니다. 또한, 취득한 개인정보의 목적 외 이용을 하지 않도록 조치를 강구합니다.
법령·규범의 준수
당사는 개인정보에 관한 법률, 국가가 정하는 지침, 기타 규범 및 사회질서를 준수하고, 개인정보의 적절한 보호에 노력합니다.
개인정보의 적절한 관리
당사는 우리가 다루는 개인정보에 대해 부정 접근, 분실, 파괴, 위변조, 누설 등의 위험을 충분히 인식하고, 합리적인 안전 대책을 실시함과 동시에 문제가 발생한 경우 적절한 시정 조치를 강구합니다.
문의에 대한 대응
당사는 우리가 다루는 개인정보에 대해, 본인으로부터 공개, 정정, 이용 정지 및 불만 상담 등의 문의가 있을 경우 적절하게 대응합니다.
지속적 개선
당사는 개인정보 보호에 관한 관리 규정 및 관리 체제를 정비하고, 전 직원이 철저히 운용함과 동시에 정기적인 재검토를 실시하여 개인정보 보호 관리 시스템의 지속적인 개선에 노력합니다.
익명 가공 정보의 취급에 대해
업무를 통해 익명 가공 정보는 취급하지 않습니다. 향후 취급이 발생하는 경우, 법령 및 관련 가이드라인에서 요구하는 필요 사항을 공표하고, 안전 관리 대책을 실시하여 적절하게 취급합니다.
2025년 8월 1일 제정
합동회사 트러스트사이클
대표이사 간베 토모히로
＜개인정보 보호방침에 관한 연락처＞
개인정보 문의 창구
개인정보 보호 관리자 대표이사 간베 토모히로
Tel.03-6824-7536
당사가 다루는 개인정보에 대해
■개인정보 취급에 대해
1. 당사가 다루는 개인정보의 이용 목적
본인으로부터 직접 서면으로 취득하는 개인정보(홈페이지나 전자 메일 등에 의한 것을 포함)의 이용 목적
| 취득에 앞서 본인에게 서면으로 명시합니다. |
| 분류 | 이용 목적 |
| 개인 고객 정보 | 신청하신 서비스 제공을 위해 사용자 지원을 위해 이용 기록 관리를 위해 당사 서비스 안내를 위해 문의 대응을 위해 거래와 관련된 교섭, 연락, 상담, 수발주, 결제 또는 기타 처리를 위해 거래와 관련된 물품 또는 용역 등의 수수(주고 받음)를 위해 기타 당사 업무의 적절하고 원활한 수행을 위해 |
| 거래처 담당자 정보 | 주문 내용 확인을 위해(통신 기록 등) |
| 전화 녹음 정보 | 문의 내용의 정확한 파악을 위해 통화 대응 품질의 유지·향상을 위해 |
| 감시 카메라 녹화 정보 | 사업소 내 안전 관리, 방범·방재 대책, 사고 발생 시 상황 확인을 위해 |
| 당사 직원 정보 | 업무 연락·정보 교환, 인사 정책(이동, 평가, 교육 등 경력 향상을 포함)·급여 지급·근태 관리·복리후생 등 노동 관계 법령, 세금 관계 법령 및 사회 복지 관계 법령에 관련된 권리·의무의 대응을 위해 사내 규정에 정하는 각종 절차의 대응을 위해 관공서, 그 외곽 단체 또는 당사가 가입하는 단체 등에 대한 신고·보고를 위해 복리후생 서비스의 제공 및 관련 제반 절차를 위해 비상 시 연락을 위해 기타 노무 관리 및 당사 업무의 원활한 수행을 위해 |
2. 개인 데이터의 제3자 제공에 대해
당사는 개인정보 보호 관련 법령에 정하는 경우를 제외하고, 사전에 본인의 동의를 얻는 일 없이 개인 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인 데이터의 외국에 있는 제3자에게 제공
당사가 외국에 있는 제3자에게 개인 데이터를 공개·제공할 경우 개인정보 보호 관련 법령의 규제를 준수하며, 원칙적으로 개인정보 보호 관련 법령에 의해 제공이 필요한 정보를 사전에 제공한 후 본인의 동의를 취득합니다.
4. 쿠키에 관한 정책
쿠키란?
쿠키란 웹사이트를 이용했을 때 브라우저와 서버 간에 송수신한 이용 이력이나 입력 내용 등을 웹사이트 이용자님(이하 ‘이용자님’)의 컴퓨터에 파일로 저장해 두는 널리 사용되는 구조입니다.
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쿠키 설정에 대해
이용자님은 쿠키의 송수신에 관한 설정을 ‘모든 쿠키를 허용’, ‘모든 쿠키를 거부’, ‘쿠키를 수신하면 사용자에게 알림’ 중에서 선택할 수 있습니다. 설정 방법은 브라우저에 따라 다릅니다. 쿠키에 관한 설정 방법은 사용하시는 브라우저의 ‘도움말’ 메뉴에서 확인해 주십시오.
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당사가 쿠키를 사용하여 수행하는 것
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・당사 사이트의 이용자 수나 트래픽을 조사하기 위해
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・Google, Inc.
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・Facebook, Inc.
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・Twitter, Inc.
https://support.twitter.com/articles/20171553-
・Microsoft, Inc.
https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/microsoft-advertising-privacy-policy
■보유 개인 데이터에 관한 사항 공지
당사에서 보유하고 있는 보유 개인 데이터 또는 제3자 제공 기록에 관하여, 본인 또는 그 대리인으로부터의 이용 목적 통지, 공개, 내용 정정, 추가 또는 삭제, 이용의 정지, 소거 및 제3자 제공의 정지 요청(이하, ‘공개 등의 요청’이라고 합니다)에 대해서는, 아래의 요령에 따라 대응하겠습니다.
a) 사업자 명칭
합동회사 트러스트사이클
대표이사 간베 토모히로
b) 개인정보 보호 관리자
관리자명: 간베 토모히로
연락처: Tel.036-824-7536
c) 모든 보유 개인 데이터의 이용 목적
| 분류 | 이용 목적 |
| 개인 고객 정보 | 신청하신 서비스 제공을 위해 사용자 지원을 위해 이용 기록 관리를 위해 당사 서비스 안내를 위해 문의 대응을 위해 거래와 관련된 교섭, 연락, 상담, 수발주, 결제 또는 기타 처리를 위해 거래와 관련된 물품 또는 용역 등의 수수를 위해 기타 당사 업무의 적절하고 원활한 수행을 위해 |
| 거래처 담당자 정보 | 주문 내용 확인을 위해(통신 기록 등) |
| 당사 직원과 그 가족의 정보 | 업무 연락·정보 교환, 인사 정책(이동, 평가, 교육 등 경력 향상을 포함)·급여 지급·근태 관리·복리후생 등 노동 관계 법령, 세금 관계 법령 및 사회 복지 관계 법령에 관련된 권리·의무의 대응을 위해 사내 규정에 정하는 각종 절차의 대응을 위해 관공서, 그 외곽 단체 또는 당사가 가입하는 단체 등에 대한 신고·보고를 위해 복리후생 서비스의 제공 및 관련 제반 절차를 위해 비상 시 연락을 위해 기타 노무 관리 및 당사 업무의 원활한 수행을 위해 |
| 당사 채용 지원자 정보 | 채용 지원자와의 연락과 당사의 채용 업무 관리를 위해 |
| 특정 개인 정보 | ‘마이넘버법’에 정해진 이용 목적을 위해 |
| 주주 정보 | 회사법 기타 법령에 따른 주주로서의 권리 행사, 의무 이행을 위해 주주로서의 지위에 대한 각종 방책을 실시하기 위해 각종 법령에 따른 소정의 기준에 의해 주주 데이터를 작성하는 등의 주주 관리를 위해 기타 당사 업무의 적절하고 원활한 수행을 위해 |
d) 보유 개인 데이터 취급에 관한 불만 접수처
(회사명) 합동회사 트러스트사이클
Tel.03-6824-7536 Fax.03-5672-9925
접수 시간은 평일※ 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. ※토, 일, 공휴일 및 연말연시를 제외합니다.
e) 인정 개인정보 보호 단체
현재 당사가 가입한 인정 개인정보 보호 단체는 없습니다.
f) 보유 개인 데이터 또는 제3자 제공 기록의 공개 등 요구에 응하는 절차
1) 공개 등 요구의 신청처
공개 등의 요구는 상기 개인정보 문의 창구로 신청해 주십시오.
※전자적 절차에 의한 공개 등을 희망하시는 분은 그 뜻을 말씀해 주십시오. 원칙적으로 희망에 따라 처리해 드립니다.
2) 공개 등 요구에 관한 절차
①신청 접수 후, 당사로부터 이용하실 소정의 청구서 양식 ‘보유 개인 데이터 공개 등 청구서’를 우편으로 보내드립니다.
②기입하신 청구서, 대리인에 의한 요구의 경우 대리인임을 확인하는 서류, 수수료에 해당하는 우편환(이용 목적 통지 및 공개 청구의 경우에만 해당)을 상기 개인정보 문의 창구로 우편으로 보내주십시오.
③상기 청구서를 수령 후, 본인 확인을 위해 당사에 등록되어 있는 개인정보 중 본인 확인 가능한 2항목 정도(예: 전화번호와 생년월일 등)의 정보를 문의드립니다.
④답변은 원칙적으로 본인에게 서면(봉투 우편)으로 이루어집니다.
3) 대리인에 의한 요구의 경우, 대리인임을 확인하는 자료
공개 등을 요구하는 분이 대리인인 경우, 대리인임을 증명하는 자료 및 대리인 본인을 증명하는 자료를 동봉해 주십시오. 각 자료에 포함된 본적지 정보는 도도부현까지로 하고, 그 이후의 정보는 흑색으로 칠하는 등의 처리를 해 주십시오. 또한 각 자료는 개인 번호를 포함하지 않는 것을 보내주시거나, 전체 자릿수를 먹칠하는 등의 처리를 해 주십시오.
①대리인임을 증명하는 자료
＜공개 등을 요구하는 것에 대해 본인이 위임한 대리인인 경우＞
본인의 위임장(원본)
＜대리인이 미성년자의 법정 대리인인 경우＞ 다음 중 하나의 사본
호적 등본
주민표(관계가 기재된 것)
기타 법정 대리권을 확인할 수 있는 공적 서류
＜대리인이 성년 피후견인의 법정 대리인인 경우＞ 다음 중 하나의 사본
후견 등기 등에 관한 등기사항 증명서
기타 법정 대리권을 확인할 수 있는 공적 서류
②대리인 본인을 증명하는 자료
운전면허증
여권
건강보험 피보험자증(피보험자 등 기호·번호 등은 전체 자릿수를 먹칠하여 제출해 주십시오)
주민표
4) 이용 목적의 통지 또는 공개 요구에 대한 수수료
1회 요구 당 1,000엔
(서면으로 청구하는 경우, 보내주시는 청구서 등에 우편환을 동봉해 주십시오. 기타 방법으로 청구하는 경우, 청구 시에 상담해 드립니다.)
g) 개인정보 취급 체제 및 강구하고 있는 조치의 내용
1) 기본 방침의 책정
개인 데이터의 적정 취급 확보를 위해 ‘관계 법령·가이드라인 등의 준수’, ‘질문 및 불만 처리 창구’ 등에 대해 ‘개인정보 보호 방침’을 책정하고 있습니다.
2) 개인 데이터 취급에 관한 규율의 정비
취득, 이용, 보존, 제공, 삭제·폐기 등의 단계마다 취급 방법, 책임자·담당자 및 그 임무 등에 대해 개인정보 보호 규정을 책정하고 있습니다.
3) 조직적 안전 관리 조치
①개인 데이터 취급에 관한 책임자를 설치함과 동시에, 개인 데이터를 다루는 종업원 및 해당 종업원이 다루는 개인 데이터의 범위를 명확히 하고, 법이나 취급 규정을 위반하는 사실 또는 징후를 파악했을 경우의 책임자에 대한 보고 연락 체제를 정비하고 있습니다.
②개인 데이터의 취급 상황에 대해 정기적으로 자체 점검을 실시함과 동시에, 타 부서나 외부인에 의한 감사를 실시하고 있습니다.
4) 인적 안전 관리 조치
①개인 데이터 취급에 관한 유의사항에 대해, 종업원에게 정기적인 연수를 실시하고 있습니다.
②개인 데이터를 포함한 기밀 유지에 관한 서약서 제출을 전 종업원으로부터 받고 있습니다.
5) 물리적 안전 관리 조치
①개인 데이터를 다루는 구역에서 종업원의 출입 관리 및 반입 기기 등의 제한을 실시함과 동시에, 권한이 없는 자에 의한 개인 데이터의 열람을 방지하는 조치를 강구하고 있습니다.
②개인 데이터를 다루는 기기, 전자 매체 및 서류 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위한 조치를 강구함과 동시에, 사업소 내의 이동을 포함하여 해당 기기, 전자 매체 등을 운반할 경우, 쉽게 개인 데이터가 판명되지 않도록 조치를 강구하고 있습니다.
6) 기술적 안전 관리 조치
①접근 제어를 실시하여, 담당자 및 다루는 개인정보 데이터베이스 등의 범위를 한정하고 있습니다.
②개인 데이터를 다루는 정보 시스템을 외부로부터의 부정 접근 또는 부정 소프트웨어로부터 보호하는 구조를 도입하고 있습니다.
■개인정보 수집에 대해
당사에 대한 정보 제공은 모두 임의입니다. 단, 요청하는 정보를 제공해 주실 수 없는 경우 정상적인 서비스를 제공해 드릴 수 없는 경우가 있습니다. 당사는 고객이 거래를 완료하지 않고 정보 입력 도중이었을 경우에도 당사의 개인정보 보호정책에 따라 당사의 예약 양식에 입력된 고객의 정보를 취득하고 이용할 수 있습니다.
이상
