隐私政策
有限公司Trust Cycle在开展东京机场包车业务时，深刻认识到客户的个人信息是构成隐私的重要信息，在业务中处理个人信息时，将制定有关个人信息的法律法规和内部规定，并完善组织体制，努力保护个人信息的适当性，以此来尊重客户并回应客户对本公司的期待和信任。
个人信息的获取、使用、提供
本公司将在业务活动范围内特定个人信息的使用目的，并在达成该目的所需的限度内，公正且适当地获取、使用及提供个人信息。此外，还将采取措施，防止对已获取的个人信息进行目的之外的使用。
遵守法律法规和规范
本公司将遵守有关个人信息的法律法规、国家制定的方针、其他规范及社会秩序，并努力对个人信息进行适当的保护。
个人信息的适当管理
本公司充分认识到我们处理的个人信息存在非法访问、丢失、破坏、篡改、泄露等危险，在实施合理的安全对策的同时，如果发生问题，将采取适当的纠正措施。
应对咨询
本公司对于我们处理的个人信息，如果本人提出公开、更正、停止使用及投诉咨询等要求，将进行妥善处理。
持续改善
本公司将完善有关个人信息保护的管理规定和管理体制，并由全体员工彻底贯彻执行，同时定期进行重新审视，努力持续改善个人信息保护管理系统。
关于匿名加工信息的处理
本公司在业务中不处理匿名加工信息。今后，如果发生处理匿名加工信息的情况，本公司将公布法律法规及相关指南要求的必要事项，实施安全管理对策，进行适当的处理。
2025年8月1日 制定
Trust Cycle有限责任公司
法人代表 雁部智博
＜关于隐私政策的联系方式＞
个人信息咨询窗口
个人信息保护管理员 法人代表 雁部智博
Tel.03-6824-7536
关于本公司处理的个人信息
■关于个人信息的处理
1．本公司处理的个人信息的使用目的
直接从本人通过书面形式获取的个人信息（包括通过网站或电子邮件等）的使用目的
| 在获取个人信息之前，将以书面形式向本人明确告知。 |
| 分类 | 使用目的 |
| 个人客户信息 | 提供客户申请的服务 提供用户支持 进行使用记录管理 介绍本公司服务 应对咨询 进行与交易相关的谈判、联络、咨询、订购、结算或其他处理 进行与交易相关的物品或服务等的收发 为其他本公司业务的适当且顺利的执行 |
| 交易对象负责人信息 | 确认订购内容（通信记录等） |
| 电话录音信息 | 为准确掌握咨询内容 为维持和提高通话应对质量 |
| 监控摄像头录像信息 | 为进行办公场所内的安全管理、防盗防灾措施、事故发生时的状况确认 |
| 本公司员工信息 | 为应对与业务联络・信息交换、人事政策(包括调动、评估、教育等职业发展)・工资支付・考勤管理・福利待遇等劳动相关法规、税务相关法规以及社会福利相关法规相关的权利・义务 为应对内部规定中规定的各种手续 为向政府机关、其附属团体或本公司加盟的团体等进行备案・报告 为提供福利待遇服务及相关手续 为进行紧急情况下的联络 为进行其他劳务管理以及本公司业务的顺利执行 |
2．关于向第三方提供个人数据
本公司除个人信息保护相关法律法规规定之外，未经本人事先同意，不向第三方提供个人数据。
3．向位于外国的第三方提供个人数据
本公司在向位于外国的第三方披露・提供个人数据时，将遵守个人信息保护相关法律法规的规定，原则上在事先提供个人信息保护相关法律法规要求的必要信息之后，获取本人的同意。
4．关于Cookie的策略
什么是Cookie？
Cookie是一种在用户（以下称为“用户”）使用网站时，在浏览器和服务器之间发送和接收的使用历史记录和输入内容等作为文件保存在用户的计算机中的被广泛使用的机制。
当用户再次访问同一网站时，网站运营者可以利用用户的Cookie信息，为每位用户改变显示内容。
如果用户在浏览器设置中允许发送和接收Cookie，网站可以从用户的浏览器中获取Cookie。此外，为了保护隐私，用户的浏览器只发送该网站的服务器发送和接收的Cookie。
关于Cookie的设置
用户可以选择“允许所有Cookie”、“拒绝所有Cookie”、“接收Cookie时通知用户”等关于Cookie的发送和接收的设置。设置方法因浏览器而异。请在您使用的浏览器的“帮助”菜单中确认关于Cookie的设置方法。
请注意，如果选择拒绝所有Cookie的设置，可能无法获得需要认证的服务等，在使用各种互联网服务时会受到限制。
本公司使用Cookie的目的
本公司出于以下目的使用Cookie。
・在用户登录认证服务时，通过参考保存的用户注册信息，以便能够为每位用户提供定制的服务
・为调查本公司网站的用户数和流量
・为改善本公司服务
・为保持安全，在经过一定时间后，提示用户重新输入密码（重新认证）
・由于本公司的广告在Google、Yahoo! JAPAN、Facebook等第三方广告发布商的各种网站上发布，为了让这些广告发布商能够根据过去访问本公司网站的信息来发布广告
但是，这些识别信息和访问信息等不包含可以识别个人的信息，也不会用于广告发布以外的目的。此外，本公司网站的用户可以访问这些公司的广告的退出页面，以禁用Cookie的使用。如果要禁用行为定向广告服务，请访问以下页面并按照步骤操作。
・Google, Inc.
http://www.google.com/intl/ja/policies/technologies/ads/
・雅虎株式会社
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
・Facebook, Inc.
https://www.facebook.com/legal/terms
・Twitter, Inc.
https://support.twitter.com/articles/20171553-
・Microsoft, Inc.
https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/microsoft-advertising-privacy-policy
■关于持有的个人数据事项的周知
关于本公司持有的个人数据或第三方提供记录，对于本人或其代理人提出的使用目的通知、公开、内容更正、追加或删除、停止使用、删除以及停止向第三方提供的请求（以下称为“公开等的请求”），将按照以下要领进行处理。
a）经营者名称
Trust Cycle有限责任公司
法人代表 雁部智博
b）个人信息保护管理员
管理员姓名：雁部智博
联系方式：Tel.036-824-7536
c）所有持有的个人数据的使用目的
| 分类 | 使用目的 |
| 个人客户信息 | 提供客户申请的服务 提供用户支持 进行使用记录管理 介绍本公司服务 应对咨询 进行与交易相关的谈判、联络、咨询、订购、结算或其他处理 进行与交易相关的物品或服务等的收发 为其他本公司业务的适当且顺利的执行 |
| 交易对象负责人信息 | 确认订购内容（通信记录等） |
| 本公司员工及其家属信息 | 为应对与业务联络・信息交换、人事政策(包括调动、评估、教育等职业发展)・工资支付・考勤管理・福利待遇等劳动相关法规、税务相关法规以及社会福利相关法规相关的权利・义务 为应对内部规定中规定的各种手续 为向政府机关、其附属团体或本公司加盟的团体等进行备案・报告 为提供福利待遇服务及相关手续 为进行紧急情况下的联络 为进行其他劳务管理以及本公司业务的顺利执行 |
| 本公司招聘应聘者信息 | 为与招聘应聘者联络及本公司招聘业务管理 |
| 特定个人信息 | 为《号码法》规定的使用目的 |
| 股东信息 | 为行使《公司法》及其他法律法规规定的股东权利、履行义务 为实施针对股东身份的各种措施 为根据各种法律法规规定的标准创建股东数据等进行股东管理 为其他本公司业务的适当且顺利的执行 |
d）关于持有个人数据处理的投诉提出处
（公司名称）Trust Cycle有限责任公司
Tel.03-6824-7536 Fax.03-5672-9925
受理时间为平日※上午10点至下午5点。※不包括周六、周日、节假日和年末年初。
e）经认定的个人信息保护团体
目前，本公司没有加入任何经认定的个人信息保护团体。
f）关于持有个人数据或第三方提供记录的公开等要求的应对程序
1）公开等要求的提出处
公开等要求，请向上述个人信息咨询窗口提出。
※希望通过电子程序进行公开等的用户，请告知该意向。原则上将根据您的意向进行处理。
2）关于公开等要求的程序
①受理申请后，本公司将向您邮寄规定的申请书格式“持有个人数据公开等请求书”。
②请将填写好的申请书、代理人申请时用于确认代理人身份的证明文件、手续费的邮政汇票（仅限使用目的通知和公开请求的情况）邮寄至上述个人信息咨询窗口。
③收到上述申请书后，为了确认本人身份，我们将向您咨询本公司注册的个人信息中可以确认本人身份的大约2个项目（例如：电话号码和出生年月日等）的信息。
④原则上将以书面形式（信封邮寄）向本人进行回复。
3）代理人申请时，用于确认代理人身份的资料
如果申请公开等的用户是代理人，请附上证明代理人身份的资料以及代理人本人的证明资料。各资料中包含的户籍信息请仅保留到都道府县，之后的信息请涂黑等处理。此外，请发送不包含个人号码的资料，或者将所有数字涂黑等处理。
①证明代理人身份的资料
＜本人委托的代理人申请公开等时＞
本人委托书（原件）
＜代理人为未成年人的法定代理人时＞以下任一复印件
户籍誊本
居民票（记载有关系）
其他可以确认法定代理权的公共文件
＜代理人为成年被监护人的法定代理人时＞以下任一复印件
关于监护登记等的登记事项证明书
其他可以确认法定代理权的公共文件
②代理人本人的证明资料
驾驶执照
护照
健康保险被保险人证（请将所有被保险人等符号・号码等涂黑后提交）
居民票
4）关于使用目的通知或公开请求的手续费
每次请求收取1,000日圆
（如果通过书面形式请求，请在邮寄的申请书等中附上邮政汇票。如果通过其他方法请求，将在请求时进行协商。）
g）个人信息处理体制和采取的措施内容
1）制定基本方针
为确保个人数据的适当处理，已制定“隐私政策”，其中包括“遵守相关法律法规和指南”、“问题和投诉处理窗口”等。
2）完善个人数据处理的规程
已制定个人信息保护规程，明确了在获取、使用、保存、提供、删除・销毁等各个阶段的处理方法、负责人・担当者及其任务等。
3）组织安全管理措施
①设置了个人数据处理负责人，明确了处理个人信息的员工以及该员工处理的个人数据的范围，并完善了在发现违反法律法规或处理规程的事实或迹象时向负责人报告和联络的体制。
②定期对个人数据的处理情况进行自我检查，并由其他部门或外部人员进行审计。
4）人事安全管理措施
①定期对员工进行关于个人数据处理注意事项的培训。
②所有员工均已提交包含个人数据的保密誓约书。
5）物理安全管理措施
①在处理个人数据的区域，进行员工的进出管理和携带设备的限制，并采取措施防止无权限人员查阅个人数据。
②采取措施防止处理个人数据的设备、电子媒体和文件等被盗或丢失，同时，即使在办公场所内移动，也采取措施确保个人数据不易被识别。
6）技术安全管理措施
①实施访问控制，限定了负责人员和可以处理的个人信息数据库等的范围。
②导入了保护处理个人信息的信息系统免受外部非法访问或非法软件侵害的机制。
■关于个人信息的收集
向本公司提供信息是完全自愿的。但是，如果无法提供所需信息，可能无法提供正常服务。即使客户尚未完成交易，仍在输入信息，本公司也可能根据隐私政策获取并使用客户在预订表格中输入的信息。
以上
